Centrum Pomocy (FAQ)

Zebraliśmy tutaj odpowiedzi na pytania, które najczęściej otrzymujemy od naszych klientów.

Ogólne

Transformacja cyfrowa to fundamentalna zmiana w sposobie, w jaki organizacja dostarcza wartość swoim klientom, wykorzystując technologie cyfrowe do tworzenia nowych lub modyfikowania istniejących procesów biznesowych, kultury i doświadczeń klientów.

Nasze doświadczenie obejmuje szeroki zakres branż, w tym e-commerce, finanse (FinTech), produkcję, logistykę oraz usługi profesjonalne. Nasze metodyki są elastyczne i adaptujemy je do specyfiki każdego sektora.

Digitalizacja to proces przekształcania informacji z formy analogowej na cyfrową (np. skanowanie dokumentów). Transformacja cyfrowa to znacznie szerszy proces strategiczny, który zmienia całe modele biznesowe i operacyjne firmy.

Płatności i Rozliczenia

Oferujemy elastyczne modele rozliczeń, w tym opłatę stałą za projekt (fixed price), rozliczenie czasowe (time & material) oraz pakiety retencyjne dla stałego wsparcia. Model dobieramy indywidualnie do zakresu i charakteru projektu.

Tak, jesteśmy płatnikiem podatku VAT i na wszystkie nasze usługi wystawiamy faktury VAT 23%.

Proces Współpracy

Każdy projekt ma dedykowanego Project Managera, który jest głównym punktem kontaktowym dla klienta. Zapewnia on płynną komunikację i regularne raportowanie postępów.

Standardowo raportujemy postępy co tydzień lub co dwa tygodnie, w zależności od dynamiki projektu. Jesteśmy również dostępni na bieżąco w celu omówienia wszelkich kwestii.